Cachimberos.es

140 valoraciones verificadas

Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
- Hace 1 día - Pablo

El pedido llegó correctamente y en la fecha esperada y además con un código de descuento para la próxima compra.

Valoración crítica
- 14 feb 2023 - Adrián López Ramos

La entrega muy rapida, muy contento por esa parte, pero al recibir el pedido, una shisha, el plato ha venido doblado y con tres muescas de diferente color al plato, ya sean de golpes o de fallo de fabricación y despues de oagar lo que he pagado, h...

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- Hace 8 días - Lidia

Entrega rapida

La entrega a sido súper rápida. Todavía no he probado los productos pero por ahora todo bien.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Lidia! Muchas gracias por tu valoración, estamos seguros de que disfrutarás mucho de los accesorios que te has comprado 😊 ¡Un saludo!
- Hace 11 días - Fernando

Buen servicio

Todo muy bien, solo que el paquete estaba perforado y se podía escapar el contenido.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Fernando! Gracias por tu comentario y valoración, vamos a ponernos en contacto con la empresa de transporte para ver qué ha podido pasar con tu paquete, ya que, desde nuestras instalaciones, salió en perfecto estado y nos aseguramos 100% de que todos los pedidos que realizáis en nuestra web cuenten con las mayores garantías de seguridad para que os lleguen en perfectas condiciones 😊 ¡Un saludo y lamentamos las molestias ocasionadas!
- Hace 14 días - EMILIO

Facil

Muy intuitivo todo
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Emilio! Gracias por tu valoración y por tu opinión. Hemos visto que nos has valorado con un 4 en vez de con un 5 y nos gustaría saber por qué para así poder mejorar nuestros servicios y productos. ¡Un saludo!
- Hace 16 días - Abraham

El pedido llegó muy rápido

El pedido llegó al día siguiente
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Abraham! Gracias por tu comentario y por tu valoración. Nos hemos dado cuenta de que nos has valorado con 4 estrellas, en vez de con un 5, y nos gustaría saber por qué para así poder mejorar nuestros servicios y productos. Por eso, te agradeceríamos que nos indicases el motivo por el cual nos ha dejado esta valoración para poder trabajar en las mejoras. ¡Gracias y un saludo! 😊
- 01 feb 2023 - Eduardo

Buenos productos y servicio

Me llegó un producto equivocado pero al momento contactaron conmigo y se solucionó el problema positivamente. Los productos que yo pedí son muy buenos en comparación con otras páginas. Muy satisfecho.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Eduardo! Gracias por hacernos llegar tu opinión y por valorarnos. En Cachimberos tenemos muy en cuenta la satisfacción de nuestros clientes y, por eso, siempre que ocurre algún tipo de incidencia, contactamos con vosotros para poder resolverla lo antes posible y de la forma más beneficiosa para ambos. ¡Disfruta mucho de tus compras! Un saludo 😊
- 27 dic 2022 - Aarón

Respuesta de cachimberos.es
¡Muchas gracias por tu reseña Aarón!

Esperamos que pueda disfrutar al máximo de tu Cachimba Moze Breeze Two, nos gustaría saber en qué podemos mejorar nuestros servicios para conseguir las 5 estrellas.

¡Un saludo y felices fiestas!
- 28 oct 2022 - Francisco

Me llamaron porque uno de los artículos…

Me llamaron porque uno de los artículos no estaba disponible, me ofrecieron varias soluciones y al día siguiente, el pedido estaba en casa.
Ágil gestión, le quito la estrella por el control de stock.
Repetiría sin duda.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! Desde Cachimberos, trabajamos día a día por ofrecer el mejor servicio de atención, preparación y entrega de pedidos. Por ello, cuando se produce alguna falta de stock en un pedido, nos ponemos en contacto inmediamente con el cliente para pedirle disculpas y ofrecerle varias alternativas.

De hecho, para nosotros, es muy importante que tengáis una excelente experiencia de compra y podáis tener vuestra compra lo antes posible con vosotros. Sin más, muchas gracias por tu comentario y valoración y ¡disfruta mucho de tu nueva cachimba y de los accesorios que has comprado con ella! ? ¡Un saludo!
- 22 feb 2022 - Rosa María

Respuesta de cachimberos.es
Muy buenas Rosa María,

Hemos recibido una valoración de 4 estrellas.

Nos gustaría saber en qué podemos mejorar nuestros servicios dado que el pedido fue recibido y enviado el mismo día, siendo entregado al día siguiente.

Además dispusiste de promociones en todos los productos.

Coméntanos para seguir mejorando y saber como conseguir la máxima puntuación posible.

Un saludo.