Cachimberos.es
446 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
Todo genial rápido y en las fechas en las que estamos que es más complicado reyes y demás. Repetiré sin duda
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Pablo! Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos tan positivamente, nos alegra saber que todo fue genial y que el pedido llegó rápido incluso en fechas tan complicadas como Reyes. Comentarios como el tuyo nos motivan mucho. ¡SerÃ...
Valoración crÃtica
Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
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Correcto
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Rafael! ¡Gracias por valorarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue correcta. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas en tu próxima visita, estaremos encantados de escucharlo, ¡un saludo! 😊
Todo perfecto pero un poco mojada
La verdad que el producto en sà tanto la cachimba como la base de cristal están chulisimas , los diseños y los detalles son una maravilla lo que más me gusta es el color y el grabado de la marca no le doy una puntuación perfecta por qué la caja de la cachimba vino mojada aunque entiendo que fue porque ayer llovió mucho aunque no estaba mojada la caja que la traÃa por fuera, quitando eso serÃa un 10 es un regalo para mi novio asi que próximamente la probaremosRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Yolanda! Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración, ¡nos alegra saber que le ha gustado el regalo! No obstante, nos gustarÃa aclarar que el producto adquirido corresponde a un producto outlet, algo que se indica en la descripción. Este tipo de productos puede presentar detalles en el embalaje, como la caja, aunque el producto en sà esté en perfecto estado y, por eso, precisamente es más barato que el resto de productos. Aun asÃ, lamentamos las molestias que te haya causado encontrar la caja en ese estado. Esperamos que cuando la probéis la disfrutéis al máximo. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! 😊
Correcto
Todo correcto, rapidez de envÃo y profesionales, se preocupan por el cliente y dan facilidades, me confundà en la forma del envÃo y contactaron conmigo seguido para solucionarlo.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Mercedes! Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración, nos alegra saber que todo fue correcto y que valoras tanto la rapidez del envÃo como la atención recibida. Siempre intentamos ayudar en lo que sea necesario, y nos alegra haber podido solucionar tu confusión con el envÃo de forma rápida. ¡Un saludo! 😊
Muy importante las review de los productos
Las review de los productos que teneis en tiendas es para mi muy importante a la hora de declinarme por un producto u otro.Por otro lado he tenido muy buena experiencia con el pedido y que trabajeis con MRW añade un plus mas de confianza para mi.He tenido muy malas experiencia tanto con SEUR como con DHL que no trabajeis con esas agencias me da mas tranquilidad a la hora de recibir mis envios.Un saludoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Mario! ¡MuchÃsimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que las reseñas te ayudan a decidir y que valoras tanto el servicio como la elección de la agencia de envÃo. Sabemos lo importante que es recibir un pedido con confianza y sin complicaciones, por eso cuidamos cada paso del proceso. ¡Un placer saber que MRW te da esa tranquilidad! Aquà estaremos para lo que necesites. Un saludo 😊
Me ha sorprendido
Hola a todos! Estaba buscando una cachimba para tenerla en casa y disfrutar de mis raticos. Todos los materiales de la cachimba han venido perfectos menos la cazoleta que vino rota, supongo que fue en el trayecto de vuestra tienda a casa. Pero bueno es lo de menos ya que es lo más asequible. Por todo lo demás meparece un producto increÃble el cual ya estoy disfrutando mucho. Os mencionaré por Instagram con el pepino de cachimba que tengo jajaja. Gracias por el cupón de descuento lo utilizaré muy pronto, seguramente por un recogedor de melaza. Gracias por todo máquinas
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Angel! Wow, ¡muchÃsimas gracias por tus palabras y por tu mensaje tan detallado y positivo! Nos alegra muchÃsimo saber que estás disfrutando de tu nueva cachimba y que te ha gustado tanto. Sentimos lo de la cazoleta, a veces el transporte puede jugar malas pasadas, pero nos alegra saber que no ha empañado tu experiencia.
¡Estaremos atentos a esa mención en Instagram, seguro que ese pepino de cachimba luce brutal! Y, por supuesto, encantados de que aproveches el cupón para el recogedor de melaza o lo que necesites.
¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Todo correcto
La empresa de envios,mejorable.muy mejorableRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Pablo! Gracias por tu opinión, nos alegra que hayas confiado en nosotros, aunque lamentamos que la experiencia con la empresa de envÃos no haya sido la mejor. Ya estamos tomando medidas para mejorar este aspecto, ¡un saludo! 😊
El producto es estupendo
Respecto al producto, mi chico quedó encantado.era un regalo y le gustó mucho.Ahora la empresa de reparto un horror,MRW, casi me quedo sin regalo de navidad.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Ana! Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia y nos alegra que el regalo le gustase, aunque lamentamos los problemas con la entrega. Estamos revisando nuestras opciones de transporte para mejorar tu experiencia en el futuro. ¡Muchas gracias por tu confianza y a disfrutarlo! 😊
Todo bien
Me ha venido todo perfecto, la única pega es que la caja de la cachimba estaba muy vieja y estropeadaRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Facundo! Gracias por tu reseña y por destacar la calidad de nuestros productos. Sentimos que la caja no estuviera en las mejores condiciones, pero trabajaremos para que esto no ocurra en futuras entregas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Buen servicio al cliente en general.
Buen servicio al cliente a través de sus redes sociales, es algo que se aprecia bastante.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Alejandro! Muchas gracias por tus palabras y por valorarnos tan positivamenten, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido asà 😊 Nos esforzamos cada dÃa para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente por todos nuestros canales y, desde luego, tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Muy buena atención
La información y rapidez del envÃo es lo que hace que te dé seguridad para volver a comprar.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Noelia! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para realizar tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva cazoleta! Un saludo 😊