Cachimberos.es
407 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
El pedido era una cachimba para un regalo y se lo comenté cuando fui a pedir el pedido y me regalaron una cazoleta y la verdad que muy contento , ya que no tuvieron porque regalarme nada y lo hicieron , gracias
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Juanra! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás tan contento con tu pedido y que el detalle de la cazoleta fue de tu agrado. Nos encanta aportar un extra cuando sabemos que se trata de un regalo especial. ¡Grac...
Valoración crítica
Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
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Amable
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Isaac! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para realizar tu compra, ¡esperamos que lo disfrutes mucho! Un saludo 😊
Excelente
Es una página de mucha confianza y estoy muy contentoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Jose! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Tus palabras nos motivan mucho, así que seguiremos trabajando en la misma línea, ¡un saludo! 😊
Todo correcto
La empresa de envios,mejorable.muy mejorableRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Pablo! Gracias por tu opinión, nos alegra que hayas confiado en nosotros, aunque lamentamos que la experiencia con la empresa de envíos no haya sido la mejor. Ya estamos tomando medidas para mejorar este aspecto, ¡un saludo! 😊
Genial
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Sandra! Muchas gracias por confiar en nosotros y por dejarnos esta valoración tan positiva, ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Oduman N2 Travel! Es una de las mejores cachimbas minis del mercado y perfecta para llevar a cualquier lugar 😊
Excelente
Pedi varios accesorios de la shisha junto con carbon y un hornillo, en plena navidad y me llego en tan solo 3 dias, todo perfecto, super bien empaquetado y de calidad, volvere a comprar seguro!Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Maria! ¡Muchas gracias por tus palabras! Todo nuestro equipo se esfuerza para ofrecer productos de calidad y entregas rápidas, incluso en épocas complicadas como Navidad. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho! 😊
El producto es estupendo
Respecto al producto, mi chico quedó encantado.era un regalo y le gustó mucho.Ahora la empresa de reparto un horror,MRW, casi me quedo sin regalo de navidad.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Ana! Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia y nos alegra que el regalo le gustase, aunque lamentamos los problemas con la entrega. Estamos revisando nuestras opciones de transporte para mejorar tu experiencia en el futuro. ¡Muchas gracias por tu confianza y a disfrutarlo! 😊
Rapidez y atención
Todo muy rapido y la atencion al cliente rapida y correctaRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Julio! ¡Gracias por tus palabras! Todo nuestro equipo trabaja para ofrecer el mejor servicio posible, y nos motiva mucho saber que cumplimos contigo 😊
Pagué extra para que lo envolvieran y me ha llegado sin envolver de regalo
Pagué extra por qué no estaba en casa para que lo envolviera de regalo y mi pareja no lo viera ya que era una sorpresa para el día de reyes, al no venir envuelto nos habéis jodido la sorpresaRespuesta de cachimberos.es
Hola, José Antonio. Lamentamos profundamente lo ocurrido con tu pedido. Entendemos la importancia de los detalles, especialmente cuando se trata de una sorpresa tan especial. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que esto te haya causado. Vamos a contactar contigo directamente para solucionar este inconveniente lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ¡un saludo!
Genial
Primer pedido genial, el repartidor un poco perdido, no pasa nada es navidadRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Christian! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu primer pedido fue genial. Lamentamos la pequeña confusión del repartidor, pero apreciamos mucho tu comprensión, especialmente en estas fechas tan especiales. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote un gran servicio! ¡Felices fiestas! 😊
Pedido llegó muy tarde
Pedido a llegado muy muy tardeRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Daniel! Lamentamos mucho que tu pedido haya llegado tarde. En Cachimberos trabajamos constantemente por ofrecer un servicio de calidad y, de hecho, tu pedido se entregó a la empresa de mensajería el mismo día que lo hiciste. No obstante, hay situaciones que se escapan de nuestras competencias, como el reparto y la entrega de tu pedido, ya que eso corresponde directamente a la empresa de transporte. Por eso, vamos a ponernos en contacto con ellos para consultar qué ha podido pasar para que tu pedido se retrase y que, de esta forma, no vuelva a ocurrir. Gracias por hacernos saber tu experiencia, ¡un saludo!