Cachimberos.es
476 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
Me atendieron por Instagram y necesitaba unas bolas de purga para mi moze breeze two. El chaval me aparto las originales para mi shisha y todo fue de maravilla. Un 10
Respuesta de cachimberos.es
¡Muchas gracias José Antonio! Para eso estamos, esperamos verte de vuelta y que puedas disfrutar al máximo de la experiencia 😊
Valoración crítica
La base que pedí estaba bien protegida y de momento no veo nada roto ni nada que eso ya es bueno pero a la hora de recoger el pedido tuve yo que liar mucho para poder encontrar mi pedido ya que parece ser que ustedes pusisteis una calle que no era...
Respuesta de cachimberos.es
Muy buenas Ilias, agradecemos tu opinión para mejorar en todos nuestros procesos, la cuestión es que estamos algo sorprendidos con la misma, dado que, enviamos el pedido al punto de recogida que seleccionaste en nuestra web y te enviamos el segui...
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Excelente
Es una página de mucha confianza y estoy muy contentoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Jose! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Tus palabras nos motivan mucho, así que seguiremos trabajando en la misma línea, ¡un saludo! 😊
Todo correcto
La empresa de envios,mejorable.muy mejorableRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Pablo! Gracias por tu opinión, nos alegra que hayas confiado en nosotros, aunque lamentamos que la experiencia con la empresa de envíos no haya sido la mejor. Ya estamos tomando medidas para mejorar este aspecto, ¡un saludo! 😊
Genial
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Sandra! Muchas gracias por confiar en nosotros y por dejarnos esta valoración tan positiva, ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Oduman N2 Travel! Es una de las mejores cachimbas minis del mercado y perfecta para llevar a cualquier lugar 😊
Excelente
Pedi varios accesorios de la shisha junto con carbon y un hornillo, en plena navidad y me llego en tan solo 3 dias, todo perfecto, super bien empaquetado y de calidad, volvere a comprar seguro!Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Maria! ¡Muchas gracias por tus palabras! Todo nuestro equipo se esfuerza para ofrecer productos de calidad y entregas rápidas, incluso en épocas complicadas como Navidad. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho! 😊
El producto es estupendo
Respecto al producto, mi chico quedó encantado.era un regalo y le gustó mucho.Ahora la empresa de reparto un horror,MRW, casi me quedo sin regalo de navidad.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Ana! Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia y nos alegra que el regalo le gustase, aunque lamentamos los problemas con la entrega. Estamos revisando nuestras opciones de transporte para mejorar tu experiencia en el futuro. ¡Muchas gracias por tu confianza y a disfrutarlo! 😊
Rapidez y atención
Todo muy rapido y la atencion al cliente rapida y correctaRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Julio! ¡Gracias por tus palabras! Todo nuestro equipo trabaja para ofrecer el mejor servicio posible, y nos motiva mucho saber que cumplimos contigo 😊
Pagué extra para que lo envolvieran y me ha llegado sin envolver de regalo
Pagué extra por qué no estaba en casa para que lo envolviera de regalo y mi pareja no lo viera ya que era una sorpresa para el día de reyes, al no venir envuelto nos habéis jodido la sorpresaRespuesta de cachimberos.es
Hola, José Antonio. Lamentamos profundamente lo ocurrido con tu pedido. Entendemos la importancia de los detalles, especialmente cuando se trata de una sorpresa tan especial. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que esto te haya causado. Vamos a contactar contigo directamente para solucionar este inconveniente lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ¡un saludo!
Genial
Primer pedido genial, el repartidor un poco perdido, no pasa nada es navidadRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Christian! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu primer pedido fue genial. Lamentamos la pequeña confusión del repartidor, pero apreciamos mucho tu comprensión, especialmente en estas fechas tan especiales. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote un gran servicio! ¡Felices fiestas! 😊
Pedido llegó muy tarde
Pedido a llegado muy muy tardeRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Daniel! Lamentamos mucho que tu pedido haya llegado tarde. En Cachimberos trabajamos constantemente por ofrecer un servicio de calidad y, de hecho, tu pedido se entregó a la empresa de mensajería el mismo día que lo hiciste. No obstante, hay situaciones que se escapan de nuestras competencias, como el reparto y la entrega de tu pedido, ya que eso corresponde directamente a la empresa de transporte. Por eso, vamos a ponernos en contacto con ellos para consultar qué ha podido pasar para que tu pedido se retrase y que, de esta forma, no vuelva a ocurrir. Gracias por hacernos saber tu experiencia, ¡un saludo!
Muy satisfecho
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Abdessabour! Miles de gracias por tu comentario y por valorarnos tan positivamente, ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Mr. Shisha Valhalla! Un saludo 😊