Cachimberos.es
423 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
Trato espectacular por parte de atención al cliente, pedí el día 08/07 a las 14h y me ha llegado el día 09/07 a las 11:30. Envío rápido y seguro! Gracias!
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Cinthia! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de atención al cliente y con el envío ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, seguro...
Valoración crítica
Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
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Lo de la entrega gratuita es mentira
Respuesta de cachimberos.es
Hola José Manuel, como aparece indicado en nuestras condiciones de venta, el envío es gratuito si la cantidad de la compra supera los 75€, en promociones concretas o en recogida en tienda, así que no entendemos muy bien por qué indica que es "mentira". Le invitamos a que vuelva a leerse las condiciones que le indicamos, las cuales puedes encontrar en la parte de "Información" de nuestra web. ¡Un saludo!
Ha llegado todo bien y rápido
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¡Hola, Andrés! Muchas gracias por confiar en nosotros para comprarte tu nueva cazoleta, ¡disfrútala mucho! Un saludo 😊
Muy buena calidad y servicio
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, David! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Cachimberos para realizar tu compra. Nos gustaría preguntarte por qué no has puesto un 4 en vez de un 5, ya que para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión y saber en qué aspectos podemos mejorar, ¡un saludo! 😊
Rapido y buenas condiciones
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Miguel Ángel! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para realizar tu compra, ¡disfruta mucho de tu nueva Aladin MVP 360 y de los accesorios que has comprado! Un saludo 😊
bueno
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, César! Gracias por hacernos llegar tu valoración, no obstante, nos gustaría preguntarte por qué nos has valorado con un 4 en vez de con un 5 porque para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión y saber en qué aspectos podemos mejorar. ¡Un saludo! 😊
Pedido perfecto
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Rosa! Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y por confiar en nosotros para realizar tu compra, ¡disfruta mucho de tu nueva cachimba y tu nueva cazoleta! 😊
El reparto a llegado fuera de plazo
El reparto a llegado el jueves siguiente de a verlo pedido ademas el seguimiento del pedido ponía que habia llegado a Cáceres y luego puso que estaba en Málaga emos tenido que ir 2 veces a las oficinas de mrw y no sabiando donde estaba el paquete y luego resulta que el paquete estaba en un pueblo, posteriormente hemos tenido que llamar al repartidos y nos an entregado en paquete a las 10 de la noche, por lo de vas esta bien no hay nada rotoRespuesta de cachimberos.es
Hola David. Gracias por hacernos llegar tu opinión y lamentamos que hayas tenido esa experiencia. Comentarte que nosotros hemos cumplido con los plazos establecidos, puesto que tú realizaste el pedido el jueves por la tarde y nosotros se lo entregamos a MRW el viernes, al ser fin de semana, ha tardado un poco más en llegarte, teniendo en cuenta que suelen tardar entre 24/72 horas. De hecho, a nosotros nos indica MRW que el pedido se te entregó el día 17, por lo que está dentro de los plazos establecidos por ellos. No obstante, le haremos llegar tu opinión a MRW para que lo tenga en cuenta, ya que por nuestra parte lo hemos gestionado y realizado todo correctamente y, como indicas, el pedido te llegó bien protegido y en perfecto estado. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. ¡Un saludo!
Perfecto
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Jesús! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para realizar tu compra, ¡disfruta mucho de tu nueva boquilla de fibra de carbono la marca Logistic Hookah! Un saludo 😊
Super rapido
Todo perfecto,super rapido,dependiente simpatico ,bien portado y mas importante eficiente en su trabajo.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Elisabet! Muchas gracias por tus palabras hacia nosotros y hacia nuestro compañero, para nosotros es muy importante que tengáis la mejor experiencia posible tanto en la compra como en la atención al cliente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! Un saludo 😊
Excelente
Excelenteel trato y todoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Álvaro! Muchas gracias por confiar en nosotros para comprarte tu nueva cachimba y por tus palabras hacia nosotros, ¡esperamos que la disfrutes mucho! Un saludo 😊