Cachimberos.es

363 valoraciones verificadas

Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
- Hace 1 día - Antonio

Perfecto embalaje, envio rapido y muy buena comunicacion con la tienda

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Antonio! Muchas gracias por tus palabras, opiniones como la tuya nos motivan mucho a seguir trabajando en la misma línea y ofrecernos no solo los mejores productos del mercado, sino también la mejor atención al cliente 😊 ¡un sal...
Valoración crítica
- 16 feb 2024 - Francisco

Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
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- 17 feb 2023 - Ángel

Buenos productos, trato perfecto y rapidez.

El producto llegó al día siguiente de haberlo pedido, en perfectas condiciones y tal y como se esperaba. El trato que me han dado por redes ha sido perfecto y muy amables.
Muy contento con todo.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Ángel! Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente y por hacernos llegar tu opinión sobre nosotros. Es un placer leer comentarios como el tuyo, que nos motivan a seguir trabajando en la misma línea. ¡Un saludo!
- 16 feb 2023 - 00Paco00

Más que una venta

Pedí un artículo y por desconocimiento, me faltaba una pieza que no tenían en la página.
Contacté con ellos y les expliqué el problema, se han puesto en contacto con el fabricante y me han conseguido la pieza en exclusiva (no se vende suelta en ningún sitio).
Super agradecido a cachimberos, se han ganado mi confianza para todo lo que necesite en un futuro.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Paco! Muchas gracias por tu opinión y por valorarnos tan positivamente. Para nosotros, es muy importante ofreceros una buena atención al cliente y ayudaros en todo lo que podamos, siempre que esté en nuestras manos. Esperamos que puedas disfrutar pronto de nuevo de tu cachimba, ¡un saludo!
- 14 feb 2023 - Adrián López Ramos

Problemas en el pedido recibido.

La entrega muy rapida, muy contento por esa parte, pero al recibir el pedido, una shisha, el plato ha venido doblado y con tres muescas de diferente color al plato, ya sean de golpes o de fallo de fabricación y despues de oagar lo que he pagado, he quedado un bastante descontento.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Adrián! Nos hemos puesto en contacto contigo a través de e-mail para gestionar tu incidencia. Como te hemos comentado, es la marca de la cachimba la que tiene que hacerse cargo de la incidencia que presenta el producto y, por eso, nos hemos puesto en contacto con ellos para que puedan proceder con ello. Si vemos que la marca no se responsabiliza, lo haremos nosotros. Estamos en contacto, ¡un saludo!
- 10 feb 2023 - Ivan

Amable

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Iván! Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos positivamente, ¡disfruta mucho de tu nueva compra! Un saludo 😊
- 08 feb 2023 - Jose Antonio

La mejor tienda de Málaga

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, José Antonio! Gracias por tus palabras hacia nosotros, es un placer contar con clientes como tú, que, más que clientes, sois parte de nuestra familia cachimbera 😊 ¡Un saludo!
- 07 feb 2023 - Antonio

Rápido y bien embalado

Pues buena atención al cliente,rápido envío y bien embalado el producto
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Antonio! Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión y por valorarnos tan positivamente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva compra, ¡un saludo! 😊
- 02 feb 2023 - Jano

Entrega rapida y perfecta

La rapidez
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Jano! Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente y por hacernos llegar tu opinión. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva cachimba Moze Breeze Two! 😊 Un saludo
- 01 feb 2023 - Eduardo

Buenos productos y servicio

Me llegó un producto equivocado pero al momento contactaron conmigo y se solucionó el problema positivamente. Los productos que yo pedí son muy buenos en comparación con otras páginas. Muy satisfecho.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Eduardo! Gracias por hacernos llegar tu opinión y por valorarnos. En Cachimberos tenemos muy en cuenta la satisfacción de nuestros clientes y, por eso, siempre que ocurre algún tipo de incidencia, contactamos con vosotros para poder resolverla lo antes posible y de la forma más beneficiosa para ambos. ¡Disfruta mucho de tus compras! Un saludo 😊
- 01 feb 2023 - oscar

RAPIDEZ E IMPECABLE

Pues la forma de tratar ya que estuve hablando con ellos por Instagram y me estuvieron mirando por su almacén cosas que no habia en la web y la rapidez
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Óscar! Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos tan positivamente, para nosotros, es muy importante ofreceros una excelente atención al cliente y que sepáis qué es lo que estáis comprando 😊 ¡Un saludo!
- 31 ene 2023 - Nuria

Buena

Todo muy bien
La única pega los gastos de envío
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Nuria! Muchsa gracias por valorarnos tan positivamente, comentarte que el coste de los gastos de envío no depende de nosotros directamente, sino de la empresa de transporte. No obstante, como somos conscientes de ello, ponemos a vuestra disposición varias promociones para que no tengáis que pagar el transporte, como la de envío gratuito a partir de 75€ 😊 ¡Muchas gracias y disfruta mucho de tu compra!