Cachimberos.es
423 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
Trato espectacular por parte de atención al cliente, pedí el día 08/07 a las 14h y me ha llegado el día 09/07 a las 11:30. Envío rápido y seguro! Gracias!
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Cinthia! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de atención al cliente y con el envío ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, seguro...
Valoración crítica
Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
Filtrar opiniones
Mal estado del paquete
El pedido o llegó en malas condiciones abierto y precintado sin tapa, la cachimba estaba en perfecto estadoRespuesta de cachimberos.es
Hola, Luis, sentimos mucho la situación que nos describes. Queremos asegurarte que todos nuestros pedidos salen de nuestros almacenes perfectamente embalados, precintados y en buen estado. Lamentablemente, durante el transporte pueden ocurrir incidencias que escapan a nuestro control.
Aun así, nos alegra saber que la cachimba llegó en perfecto estado, aunque entendemos tu malestar por la condición del paquete. Estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Un saludo.
Aun así, nos alegra saber que la cachimba llegó en perfecto estado, aunque entendemos tu malestar por la condición del paquete. Estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Un saludo.
Increíble
Trato espectacular por parte de atención al cliente, pedí el día 08/07 a las 14h y me ha llegado el día 09/07 a las 11:30. Envío rápido y seguro! Gracias!Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Cinthia! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de atención al cliente y con el envío ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, seguro y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊
Rápido
Entrega súper rápida, excelente trato.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Ricardo! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que valoras nuestra entrega rápida y el trato que ofrecemos. Trabajamos cada día para que siempre sea así. ¡Te esperamos pronto! 😊
Todo bien
En 24 horas tenía el pedido en mi casa. Bien empaquetado y protegidoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Melissa! Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y por hacernos llegar tu opinión. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Trabajamos cada día para que todos nuestros envíos sean así: rápidos, bien empaquetados y protegidos. 😊 ¡Esperamos volver a verte pronto!
Shisha perfecta
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Gonzalo! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Estamos segurísimos de que vas a disfrutar mucho de tu nueva Aladin MVP 360 😊 ¡Un saludo!
Super profesionales
Me cuesta mucho comprar online, así que antes de hacer el pedido, investigué sobre Cachimberos y encontré muchas reseñas positivas que me dieron bastante confianza, y menos mal que lo hice porque la verdad es que lo han preparado y entregado en tiempo récord! Y además el paquete ha llegado super protegido, estoy super contenta! Recomendadísimo 100%Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Virginia! Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión, ¡nos alegra muchísimo saber que cumplimos con tus expectativas y que te has sentido segura comprando con nosotros! Trabajamos cada día para ofrecer envíos rápidos y que los pedidos vayan bien protegidos, así que tu reconocimiento nos motiva aún más ¡Muchísimas gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto por aquí 😊
Buenos productos y atención
Los productos han sido recibidos correctamente y sin daños, bastante importante esto último, ya que deben mandarlo bastante lejos.Así mismo, agradezco la atención al cliente al detectar anomalías por falsos positivos, ya que recibí el pedido, pero seguía marcado como pendiente de recepción y se pusieron en contacto conmigo para revisarlo.
Entrega de 10 y servicio de 10.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco José! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los productos llegaron en perfecto estado y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer un servicio de 10. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
No es lo que esperaba.
O la cazoleta es una imitación falsa, o no cumple con los estándares de calidad y tradición de hookah John.Respuesta de cachimberos.es
Hola Jose, gracias por tu comentario. Nos gustaría aclararte que la cazoleta que has adquirido no es una imitación falsa. Se trata de un producto original, cuidadosamente fabricado, que cumple con todos los estándares de calidad.
Entendemos que puedas tener ciertas expectativas en cuanto a las cazoletas Hookah John, pero te aseguramos que esta cazoleta ha sido seleccionada por su rendimiento y durabilidad. Si tienes alguna inquietud específica sobre el producto, estaremos encantados de ayudarte directamente.
¡Gracias por tu confianza!
Entendemos que puedas tener ciertas expectativas en cuanto a las cazoletas Hookah John, pero te aseguramos que esta cazoleta ha sido seleccionada por su rendimiento y durabilidad. Si tienes alguna inquietud específica sobre el producto, estaremos encantados de ayudarte directamente.
¡Gracias por tu confianza!
Entrega muy rápida
Realizado el pedido un Miércoles y recibido el Viernes a primera hora.Repetiría sin dudar.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Carlos! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Intentamos siempre cumplir con los plazos de preparación y entrega para que podáis disfrutar de vuestro pedido lo antes posible. ¡Esperamos verte pronto! 😊
Nefasta compra
Desde el día 5 que hice la compra me lo entregan hoy, no se si la culpa es de ellos o de mrw pero vamos, ninguno de los 2 me a dado soluciones, lamentable no volveré a comprar en esta tienda.Respuesta de cachimberos.es
Hola, Javier. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, sin embargo, queremos aclarar que hemos estado en contacto contigo en todo momento y que el retraso en la entrega se debió a que la dirección proporcionada en el pedido estaba incorrecta. Esto dificultó la gestión del envío por parte de la mensajería.
Siempre estamos dispuestos a ayudar y resolver cualquier inconveniente, pero es fundamental que los datos del pedido estén correctos para evitar este tipo de situaciones.
Gracias por tu comprensión.
Siempre estamos dispuestos a ayudar y resolver cualquier inconveniente, pero es fundamental que los datos del pedido estén correctos para evitar este tipo de situaciones.
Gracias por tu comprensión.