Cachimberos.es

419 valoraciones verificadas

Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
- Hace 2 días - Francisco José

Los productos han sido recibidos correctamente y sin daños, bastante importante esto último, ya que deben mandarlo bastante lejos. Así mismo, agradezco la atención al cliente al detectar anomalías por falsos positivos, ya que recibí el pedid...

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco José! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los productos llegaron en perfecto estado y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Comentarios como el t...
Valoración crítica
- 16 feb 2024 - Francisco

Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco! En primer lugar, como te explicamos en la descripción del producto y mediante correo electrónico/llamada, el producto que compraste estaba en preventa y, por motivos externos a nosotros, ha tardado en llegar a Mr. Shisha y, por...
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- Hace 1 día - Gonzalo

Shisha perfecta

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Gonzalo! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Estamos segurísimos de que vas a disfrutar mucho de tu nueva Aladin MVP 360 😊 ¡Un saludo!
- Hace 2 días - Virginia

Super profesionales

Me cuesta mucho comprar online, así que antes de hacer el pedido, investigué sobre Cachimberos y encontré muchas reseñas positivas que me dieron bastante confianza, y menos mal que lo hice porque la verdad es que lo han preparado y entregado en tiempo récord! Y además el paquete ha llegado super protegido, estoy super contenta! Recomendadísimo 100%
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Virginia! Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión, ¡nos alegra muchísimo saber que cumplimos con tus expectativas y que te has sentido segura comprando con nosotros! Trabajamos cada día para ofrecer envíos rápidos y que los pedidos vayan bien protegidos, así que tu reconocimiento nos motiva aún más ¡Muchísimas gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte pronto por aquí 😊
- Hace 2 días - Francisco José

Buenos productos y atención

Los productos han sido recibidos correctamente y sin daños, bastante importante esto último, ya que deben mandarlo bastante lejos.
Así mismo, agradezco la atención al cliente al detectar anomalías por falsos positivos, ya que recibí el pedido, pero seguía marcado como pendiente de recepción y se pusieron en contacto conmigo para revisarlo.
Entrega de 10 y servicio de 10.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco José! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los productos llegaron en perfecto estado y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer un servicio de 10. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
- Hace 9 días - Jose

No es lo que esperaba.

O la cazoleta es una imitación falsa, o no cumple con los estándares de calidad y tradición de hookah John.
Respuesta de cachimberos.es
Hola Jose, gracias por tu comentario. Nos gustaría aclararte que la cazoleta que has adquirido no es una imitación falsa. Se trata de un producto original, cuidadosamente fabricado, que cumple con todos los estándares de calidad.

Entendemos que puedas tener ciertas expectativas en cuanto a las cazoletas Hookah John, pero te aseguramos que esta cazoleta ha sido seleccionada por su rendimiento y durabilidad. Si tienes alguna inquietud específica sobre el producto, estaremos encantados de ayudarte directamente.

¡Gracias por tu confianza!
- Hace 14 días - Carlos

Entrega muy rápida

Realizado el pedido un Miércoles y recibido el Viernes a primera hora.
Repetiría sin dudar.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Carlos! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para realizar tu compra. Intentamos siempre cumplir con los plazos de preparación y entrega para que podáis disfrutar de vuestro pedido lo antes posible. ¡Esperamos verte pronto! 😊
- Hace 15 días - Javier

Nefasta compra

Desde el día 5 que hice la compra me lo entregan hoy, no se si la culpa es de ellos o de mrw pero vamos, ninguno de los 2 me a dado soluciones, lamentable no volveré a comprar en esta tienda.
Respuesta de cachimberos.es
Hola, Javier. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, sin embargo, queremos aclarar que hemos estado en contacto contigo en todo momento y que el retraso en la entrega se debió a que la dirección proporcionada en el pedido estaba incorrecta. Esto dificultó la gestión del envío por parte de la mensajería.

Siempre estamos dispuestos a ayudar y resolver cualquier inconveniente, pero es fundamental que los datos del pedido estén correctos para evitar este tipo de situaciones.

Gracias por tu comprensión.
- Hace 17 días - David

Rapidez y calidad

Página web super intuitiva para hacer compras. Pedido recibido rápido y productos de buena calidad. Super recomendable.
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, David! Muchísimas gracias por tu comentario, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva: desde la facilidad para comprar hasta la calidad de los productos y la rapidez en la entrega. ¡Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor! ???? ¡Te esperamos pronto de vuelta! ????
- 27 may 2025 - ivan

de 10

Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Iván! Miles de gracias por valorarnos y por confiar en nosotros para realizar tu compra, ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nueva cachimba Onyx Hookah y de todos los accesorios que incluye! 😊
- 19 may 2025 - Miguel

Cachimba sin caja original

Compré una cachimba en rebajas y me vino una de segunda mano o reacondicionada, pero no venía ni con su caja original
Respuesta de cachimberos.es
Hola, Miguel, muchas gracias por tu valoración. Sentimos que la experiencia no haya sido la que esperabas. Queremos comentarte que la cachimba que compraste forma parte de nuestra zona Outlet, y en la descripción se especifica que no incluye la caja original, por eso su precio es más reducido que el resto de cachimbas Steamulation Pro X Mini. Aun así, te aseguramos que todos nuestros productos son completamente nuevos, es decir, nunca de segunda mano ni reacondicionados, especialmente tratándose de artículos de uso higiénico.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con tu pedido, estaremos encantados de atenderte por privado. ¡Un saludo y gracias de nuevo por tu confianza! 😊
- 14 may 2025 - Mario

Muy importante las review de los productos

Las review de los productos que teneis en tiendas es para mi muy importante a la hora de declinarme por un producto u otro.Por otro lado he tenido muy buena experiencia con el pedido y que trabajeis con MRW añade un plus mas de confianza para mi.He tenido muy malas experiencia tanto con SEUR como con DHL que no trabajeis con esas agencias me da mas tranquilidad a la hora de recibir mis envios.Un saludo
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Mario! ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que las reseñas te ayudan a decidir y que valoras tanto el servicio como la elección de la agencia de envío. Sabemos lo importante que es recibir un pedido con confianza y sin complicaciones, por eso cuidamos cada paso del proceso. ¡Un placer saber que MRW te da esa tranquilidad! Aquí estaremos para lo que necesites. Un saludo 😊