Cachimberos.es
347 valoraciones verificadas
Opiniones sobre cachimberos.es
Valoración más positiva
La página web está muy bien, dándote a elegir entre diferentes productos y packs, ha sido una compra estupenda con personal de 10
Valoración crítica
Muy tarde, y ya podrian haberme mandado algo por esperar dos meses. Encima la cajade la cachimba estaba abierta ni precinto ni nada
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Base valhalla
Una pasada , es preciosa y la pillé en el cyber week y me salió tirada de precio, me llevo en 2 díasRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Curro! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para tu compra, lo cierto es que la base que te has comprado es una de las más bonitas que tenemos en el catálogo, así que disfrútala mucho. ¡Un saludo! 😊
El pedido es para entrega en madrd
Pedi que entregaran el pedido en mi domicilio. Vivo en Alcobendas, Madrid. Como voy a recogerlo en una tienda en Málaga? En un correo me dicen que esta en la tienda de Tolcar??? Devuelvan mi dinero si no me entregan el pedido y la comidion de paypalRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Marta! Lamentamos que tenga esa opinión de nosotros. Nuestra web está optimizada para que el proceso de venta sea lo más sencillo posible. Por eso, a la hora de finalizar el pedido, hay una opción donde puedes elegir dónde quieres que te envíen el producto y, en su caso, eligió la opción de "recogida en tienda". A la hora de preparar el pedido, nos dimos cuenta de ello e intentamos ponernos en contacto contigo en reiteradas ocasiones, pero no obtuvimos respuesta.
En Cachimberos, cuando ocurren estos casos, ofrecemos siempre la opción de cambiar la recogida en tienda por el envío a domicilio, siguiendo las condiciones indicadas en nuestra web. Aun así, nos hemos vuelto a poner en contacto contigo para comentártelo y enviarte el pedido lo antes posible, ¡un saludo!
En Cachimberos, cuando ocurren estos casos, ofrecemos siempre la opción de cambiar la recogida en tienda por el envío a domicilio, siguiendo las condiciones indicadas en nuestra web. Aun así, nos hemos vuelto a poner en contacto contigo para comentártelo y enviarte el pedido lo antes posible, ¡un saludo!
Entrega realizada perfecta y muy Pronto
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Raúl! Muchas gracias por tus palabras y por la confianza que has depositado en nosotros. Te agradecemos mucho el tiempo dedicado a dejarnos una valoración, no obstante, nos gustaría saber por qué nos has puntuado con 4 estrellas, en vez de con 5, para saber en qué podemos mejorar 😊 ¡Un saludo!
Ha tardado pero todo perfecto
Tardo mucho en enviarme el envio pero estoy contentoRespuesta de cachimberos.es
¡Hola, Adrián! En primer lugar, gracias por valorarnos y por confiar en nosotros para tu compra 😊 Nosotros gestionamos y enviamos a la empresa de transporte tu pedido el mismo día (el día 10) que lo realizaste y, según nos indica la empresa de transporte, esta intentó en dos ocasiones entregarte el pedido, pero no te encontrabas en casa y, por eso, han tardado más en entregártelo (te lo han entregado el día 15, solo han tardado 5 días y con un fin de semana en mitad...). De cualquier forma, ¡muchas gracias por valorarnos y esperamos verte pronto!
Muy rápido y muy bien cuidado
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Anna! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros 😊 ¡Disfruta mucho de tu nueva compra!
Mucha calidad
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Elena! Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y por tus palabras hacia nosotros, ¡disfruta mucho de tu nueva base para cachimba! 😊 ¡Un saludo!
buen trato y atentos
Todo correcto, hasta el servicio de incidencias, la única pega es que ha tardado desde el lunes 2 días el envío.Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Francisco Javier! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. En cuanto al envío y entrega, eso depende de la empresa de transporte. Nosotros, si el pedido se realiza antes de las 15:00 horas, lo preparamos ese mismo día y lo llevamos a la empresa de transporte para que lo envíen lo antes posible, si no es después de esa hora, el pedido se prepara al día siguiente 😊 ¡Un saludo!
Excelente
Mucha rapidez y muy bien embalado el paquete! ahora solo falta probar mi cachimba!muchas gracias!!☺️Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Pedro! Muchísimas gracias por la confianza que has depositado en nosotros y por tus palabras! Comentarios como el tuyo nos motivan mucho a seguir trabajando en la misma línea y con la misma ilusión que cuando empezamos 😊 ¡Un saludo!
Buen trato
Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Jorge! Muchas gracias por valorarnos tan positivamente y por la confianza que has depositado en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu nueva compra! 😊
Rápido y a buen precio
El proceso de pedido, la rapidez de la entrega. El embalaje aunque ecológico pero suelta mucha suciedad...Respuesta de cachimberos.es
¡Hola, Javier! Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros, trabajamos día a día por optimizar todos los procesos de compra, preparación y envío para que podáis recibir vuestra compra con las mayor rápidez y con las mayores garantías de seguridad 😊 ¡Un saludo!